1 - Após a seleção do(s) Produto(s) que pretenda adquirir, o(a) Cliente deverá adicioná-lo(s) ao "Carrinho de Compras" virtual e preencher de seguida todos os dados necessários à sua encomenda, com especial atenção à morada de entrega e aos contactos por si indicados.
2 - A Qriarte disponibiliza exclusivamente dois meios para pagamento:
Multibanco (opção de Pagamento de Serviços) ou Transferência Bancária (NIB ou IBAN)
No momento da finalização da compra, a Qriarte enviará para o email indicado pelo(a) Cliente os respetivos dados para pagamento com ambas as opções, sendo que o(a) Cliente deverá escolher apenas uma opção da sua preferência.
3 - Conserve consigo o respetivo Comprovativo de Pagamento (talão Multibanco ou documento similar em formato digital). Este comprovativo é essencial para efeitos de Troca, Devolução ou Reclamação.
4 - Posteriormente ao Pagamento ou Transferência realizado(a), a Qriarte reserva-se no direito de solicitar ao(à) Cliente o envio do respetivo comprovativo (talão Multibanco ou comprovativo digital emitido através do seu homebanking ou App do seu Banco), para efeitos de prova de pagamento ou emissão da respetiva fatura.
Para o efeito, este documento deverá ser anexado e enviado para o e-mail qriarte@gmail.com, juntamente com o seu nome completo e morada de entrega e/ou morada fiscal, para efeitos de emissão de fatura.
5 - É da exclusiva responsabilidade do(a) Cliente preservar e facultar o comprovativo de Pagamento, sempre que solicitado pela Qriarte, sob pena da Qriarte se reservar no direito de renúncia de responsabilidade.
6 - A falta de Pagamento da Encomenda no prazo de 2 dias ou 48 horas subsequentes à data em que a mesma foi efetuada, implica o cancelamento da mesma.
7 - Todas as Compras efetuadas têm como regra o Pagamento antecipado e na sua totalidade no ato da finalização da Compra.
8 - A Qriarte não efetua o reembolso de Pagamento(s) após o envio da encomenda. Esse reembolso só será possível após a respetiva devolução do Produto expedido por parte do(a) Cliente, e conforme os pressupostos estabelecidos no Ponto 15 dos Termos e Condições da Qriarte.
9 - A fatura só poderá ser emitida e enviada ao(à) Cliente após confirmação e validação do Pagamento, com os dados previamente indicados pelo(a) mesmo(a). Após a sua emissão não será possível qualquer retificação ou correção.
10 - Todo(s) e quaisquer dado(s) e ou informação pessoal introduzidos pelo(a) Cliente no formulário de encomenda, indicados por e-mail, SMS, ou através de qualquer das redes sociais oficiais da Qriarte são da sua exclusiva e inteira responsabilidade.
11 - Caso os dados para faturação sejam insuficientes ou inválidos, ou não sejam fornecidos e ou corrigidos pelo(a) Cliente em tempo útil após o Pagamento, poderá ser emitida fatura recibo a consumidor final.
12 - À Qriarte não poderão em circunstância alguma ser imputadas quaisquer responsabilidades por eventuais erros cometidos pelo(a) Cliente e alheios à Qriarte no momento de introdução de dados para Pagamento, seja por Multibanco ou por Transferência Bancária.
13 - Qualquer disputa ou litígio deverá ser regularizado pelas entidades competentes.
14 - Qualquer hardware e ou software utilizados para Pagamento é da responsabilidade do(a) Cliente.
15 - É da responsabilidade do(a) Cliente assegurar as boas práticas e todos os procedimentos legais e necessários para a utilização deste serviço, assim como dos meios de pagamento por si selecionados.
16 - É da responsabilidade legal do(a) Cliente a comunicação de informações fidedignas e verdadeiras à Qriarte, sempre que solicitadas.
17 - A utilização do website www.qriarte.pt, pressupõe a aceitação prévia da Política de Privacidade e da Política de Cookies, e a Compra e encomenda de Produtos não dispensa a leitura dos Termos e Condições gerais da Qriarte.
A informação constante nesta página não dispensa a consulta dos Termos e Condições da Qriarte. Pode a presente informação de Pagamentos ser alterada em qualquer altura, sem aviso prévio. Em caso de alteração, todas estas Condições de Pagamento entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website www.qriarte.pt.
Última atualização: 13 de Fevereiro de 2023.
(O presente texto foi elaborado segundo o novo acordo ortográfico)